Ga naar inhoud

De app installeren

RapiD Vision draait in uw webbrowser, dus er hoeft niets te worden gedownload uit een app store. Ga gewoon naar:

https://app.rapidvision.io

U kunt het hierbij laten en het als een normale website gebruiken. Maar u kunt het ook installeren, waardoor er een RapiD Vision-pictogram op uw bureaublad, taakbalk of telefoonstartscherm wordt geplaatst en de app in een eigen venster wordt geopend -- zonder adresbalk, zonder browsertabbladen. Het ziet er dan uit en gedraagt zich als elke andere app op uw apparaat.

Installeren is de moeite waard als u het volgende wilt:

  • Een pictogram om op te tikken of te klikken, in plaats van elke keer een adres te typen.
  • Het volledige scherm voor de app, zonder dat browserwerkbalken ruimte innemen.
  • Meldingen op een telefoon of tablet (op iPhone en iPad werken deze alleen nadat de app is geinstalleerd).

Note

Installeren downloadt geen groot programma en wijzigt niets op uw apparaat. Het is slechts een snelkoppeling met een pictogram, en het duurt ongeveer tien seconden.

Voordat u begint

  • U hebt een RapiD Vision-account nodig. Als u er geen hebt, neem dan contact op met info@rapidengineering.nl.
  • Gebruik de juiste browser -- dit is belangrijk, omdat de installatieoptie niet in alle browsers bestaat:
Apparaat Gebruik deze browser
Windows-pc of Mac Google Chrome of Microsoft Edge (andere Chromium-gebaseerde browsers, zoals Brave, werken over het algemeen ook)
Android-telefoon of -tablet Google Chrome (Firefox en Brave ondersteunen installeren over het algemeen ook)
iPhone of iPad Safari (Chrome en Firefox kunnen geen apps installeren op iPhone of iPad)

Installeren

Kies hieronder uw apparaat.

  1. Open Chrome of Edge en ga naar https://app.rapidvision.io.
  2. Wacht tot de app volledig is geladen -- u ziet het RapiD Vision-logo en vervolgens het aanmeldscherm.

  3. Kijk naar het rechteruiteinde van de adresbalk, waar u het adres hebt getypt. Daar staat een klein installatiepictogram -- een scherm met een neerwaartse pijl erin, zoals dit:

    Het installatiepictogram in de adresbalk

  4. Klik op dat pictogram en klik vervolgens op Install.

  5. RapiD Vision opent in een eigen venster en wordt toegevoegd aan uw Startmenu op Windows of uw map Programma's op een Mac.

Geen installatiepictogram in de adresbalk?

Open het browsermenu -- de knop ⋮ in de rechterbovenhoek -- en zoek naar Install of Install RapiD Vision. Afhankelijk van uw browserversie kan het zich bevinden in een submenu zoals Apps of Cast, save and share.

Op Windows kunt u het permanent onderaan uw scherm vastzetten: zoek RapiD Vision in het Startmenu, klik er met de rechtermuisknop op en kies Aan taakbalk vastmaken.

  1. Open Chrome en ga naar https://app.rapidvision.io.
  2. Wacht tot de app volledig is geladen.

  3. Tik op de menuknop in de rechterbovenhoek -- drie puntjes boven elkaar:

    De Chrome-menuknop

  4. Tik op Install app. In sommige versies van Chrome heet dit Add to Home screen.

  5. Tik op Install om te bevestigen.
  6. Het RapiD Vision-pictogram verschijnt op uw startscherm, naast uw andere apps.

Tip

Chrome toont soms een balk onderaan het scherm die aanbiedt de app te installeren. Daarop tikken doet precies hetzelfde.

  1. Open Safari en ga naar https://app.rapidvision.io.

    Dit moet Safari zijn. Chrome en Firefox op iPhone en iPad kunnen geen apps aan het startscherm toevoegen.

  2. Wacht tot de app volledig is geladen.

  3. Tik op de knop Share -- een vierkant met een pijl die er naar boven uitsteekt. Op een iPhone bevindt deze zich onderaan het scherm, en op een iPad in de rechterbovenhoek:

    De Safari Share-knop

  4. Scroll omlaag in de lijst met opties en tik op Add to Home Screen.

  5. Tik op Add in de rechterbovenhoek.
  6. Het RapiD Vision-pictogram verschijnt op uw startscherm, naast uw andere apps.

Aanmelden

Open de app via het nieuwe pictogram en meld u aan met uw normale RapiD Vision-account. De app onthoudt u, dus u hoeft zich niet elke keer aan te melden.

Welke pagina's u ziet, hangt af van uw rol -- zie Gebruikersrollen.

Meldingen

De app kan u op de hoogte stellen van meldingen, zelfs wanneer de app is gesloten, net zoals elke andere app op uw telefoon.

  • De eerste keer dat het nodig is, vraagt de app toestemming om meldingen te verzenden. Tik of klik op Allow.
  • Op iPhone en iPad werken meldingen alleen als u de app op uw startscherm hebt geinstalleerd via de bovenstaande stappen. Ze werken niet in een normaal Safari-tabblad. Uw apparaat heeft ook iOS 16.4 of nieuwer nodig.
  • U kunt meldingen op elk moment weer uitschakelen in de eigen instellingen van uw apparaat, onder de RapiD Vision-app.

Updates

De app houdt zichzelf up-to-date. Wanneer een nieuwe versie wordt uitgebracht, krijgt u deze de volgende keer dat u de app opent, of wanneer u de pagina herlaadt. Er hoeft niets te worden gedownload en niets opnieuw te worden geinstalleerd.

Als u vermoedt dat u naar een oude versie kijkt, sluit de app dan volledig af en open hem opnieuw.

De app verwijderen

Apparaat Hoe
Windows Zoek RapiD Vision in het Startmenu, klik er met de rechtermuisknop op en kies Uninstall.
Mac Open de app en kies in het venstermenu Uninstall RapiD Vision.
Android Houd het pictogram op uw startscherm ingedrukt en kies Uninstall.
iPhone of iPad Houd het pictogram ingedrukt, kies Remove App en vervolgens Delete App.

Het verwijderen van de app verwijdert alleen het pictogram van uw apparaat. Geen van uw productiegegevens wordt op uw telefoon of pc opgeslagen, dus er gaat niets verloren -- u kunt de app op elk moment opnieuw installeren of de website blijven gebruiken.

Als er iets misgaat

Probleem Wat te doen
Er is geen installatiepictogram of installatieoptie in het menu Controleer of u de juiste browser voor uw apparaat gebruikt -- zie de tabel hierboven. Op iPhone en iPad moet het Safari zijn.
De installatieoptie is grijs of ontbreekt Herlaad de pagina en wacht tot de app volledig is geladen voordat u ernaar zoekt.
De pagina blijft blanco of toont een fout Herlaad de pagina. Als het blijft gebeuren, controleer dan uw internetverbinding.
De app opent maar u kunt niet aanmelden Controleer uw gebruikersnaam en wachtwoord. Als u net een account of een nieuwe rol hebt gekregen, meld u dan af en weer aan.
Meldingen komen nooit aan op een iPhone De app moet op het startscherm zijn geinstalleerd, niet geopend in een Safari-tabblad, en u moet op Allow hebben getikt toen dat werd gevraagd.

Komt u er niet uit? Neem contact op met info@rapidengineering.nl.